Zwischen Meetings, Mails, den eigentlichen Tagesaufgaben und
der Entscheidung, ob man zu Mittag isst oder das Essen eines
pünktlichen Feierabends zuliebe ausfallen lässt, gibt es zwei
gemeinsame Faktoren: Ziele und Zeit. Wer mit diesen nicht
umzugehen vermag, setzt falsche Prioritäten und verliert sich
in der Hektik des Alltags. Die weltweit rasant steigende
Komplexität verschärft dies.

Konkrete Ansätze, Methoden und Verfahren:
nach Fredmund Malik (Management) und
Friedemann Schulz von Thun (Kommunikation).

Ziele/Nutzen

Führungskräfte steigern ihre Leistungsfähigkeit für ihre Führungs-
aufgaben und den privaten Alltag. Sie entscheiden sich bewusst,
wie viel Zeit sie für welche Aufgaben einsetzen wollen. Sie setzen
die ihnen zur Verfügung stehende Zeit effektiv ein.

Die Teilnehmenden analysieren ihre Situation, formulieren beruf-
liche sowie private Ziele und planen deren Umsetzung. Die eigene
Arbeitsweise hinterfragen sie kritisch, identifizieren Stärken und
Schwächen und korrigieren durch geeignete Maßnahmen. Sie
erkennen Zeitfallen, entwerfen Gegenstrategien und pflegen
die Systematische Müllabfuhr.

Inhalt

+ Berufliche und private Ziele formulieren
+ Prioritäten richtig setzen
+ Richtige Delegation
+ Ziel-Umsetzungsplan für den Alltag
+ Arbeitsweisen und Werkzeuge zur Steigerung der persönlichen Effizienz
+ Gegenstrategien für Zeitfallen entwickeln
+ Stressfrei mit Zeitdruck umgehen
+ Wege zur Vermeidung operativer Hektik
+ Systematische Müllabfuhr
+ Die Qualität und Effizienz von Routineaufgaben steigern
+ Mögliche Freiräume definieren und diese besser ausschöpfen

 

 

Gute Führungskräfte wissen, dass jeder Mensch verschieden ist,
anders denkt, fühlt und arbeitet. Sie nutzen daher die individuellen
Fähigkeiten und Stärken ihrer Mitarbeiter zum Wohle der Organi-
sation.

Konkrete Ansätze, Methoden und Verfahren:
nach Fredmund Malik (Management) und
Friedemann Schulz von Thun (Kommunikation).

Ziele/Nutzen

Führungskräfte verstehen die grundlegenden Prinzipien des Führungs-
prozesses. Sie erarbeiten die wesentlichen Faktoren für eine positive
Wirkung ihres Handelns. Sie nutzen diese Erkenntnisse sowohl im
Sinne der Mitarbeiter als auch für sich selbst. Sie verstehen Ablauf
und Resultate des Füh rungsprozesses. Die Mitarbeitenden haben
Erfolg durch das Nutzen ihrer Stärken. Führungskräfte können sich
flexibel auf die Individualität von Menschen einstellen.

Inhalt

+ Die Sicht der Dinge: Kein Mensch sieht die Welt so wie ein anderer
+ Wechselwirkung: menschliches Denken, Handeln und Verhalten
+ Grundsätze wirksamer Führung: Indikatoren von Qualität und Wirksamkeit
+ Aufgaben, die zu erfüllen sind
+ Werkzeuge, die dabei eingesetzt werden
+ Die unterschiedlichen Wirkungen von Führungsverhalten
+ Wie sich die Führungskraft auf die einzelnen Persönlichkeiten der
   Mitarbeiter einstellen kann
+ Die Stärken, Erfahrungen und Vorlieben der einzelnen Mitarbeiter
   nutzen, Vertrauen schaffen, Leistung verbessern
+ Die wichtigsten Regeln für wirksame Führung beherrschen
+ Schwierige Führungssituationen souverän meistern
+ Mitarbeiter fördern, fordern und situativ richtig führen
+ Die Grundregeln der Kommunikation und Information als
   Führungsinstrument anwenden

 

 

Schwierige Gespräche führen und der Umgang mit Konflikten

Konfliktmanagement heißt, Spannungsfelder frühzeitig zu erkennen
und daraus professionelle Lösungsstrategien zu entwickeln.

Konkrete Ansätze, Methoden und Verfahren zur Konfliktlösung:
nach Friedemann Schulz von Thun, Fritz Riemann und Paul Watzlawick.

Ziele/Nutzen

Die Teilnehmenden regulieren Spannungen, bevor diese zu Konflikten
werden und meistern schwierige Gesprächssituationen souverän. Sie
diagnostizieren den Konfliktcharakter und lösen ihn mit den richtigen
Ansätzen sowie mit funktionierenden Methoden. Bestehende Konflikte
lösen Sie, so dass aus bestehenden Konfliktfeldern konstruktives
Potential für die Zusammenarbeit entsteht.

Inhalt

+ Gesprächsführung nach Prof. Friedemann Schulz von Thun
+ Diagnose - Erkennen von Konflikten
+ Konfliktarten und die Konsequenzen für die Konfliktsteuerun
+ Konfliktbewältigung
+ Problemlösungsschritte in schwierigen Führungssituationen
+ Grenzen im Konfliktmanagement
+ Professionelle Gesprächsführung in Konflikt- und Spannungssituationen
+ Kommunikationstechniken für schwierige Gesprächssituationen